Politica de privacidad
Explicamos qué datos personales recopilamos, por qué los tratamos y cómo puedes ejercer tus derechos de protección de datos.
1. Principios rectores
Pickly Media S.L. (en constitución) trata los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Nos comprometemos a aplicar los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización, exactitud y limitación del plazo de conservación.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos exclusivamente la información necesaria para prestar nuestros servicios y mejorar la experiencia de la comunidad Pickly. A continuación se detallan las categorías principales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y correo electrónico cuando te suscribes a la newsletter o contactas con nosotros.
- Datos de navegación: dirección IP, agente de usuario y eventos de analítica agregada a través de herramientas como Plausible (sin cookies nominativas).
- Preferencias: intereses o ciudades seleccionadas en formularios internos, siempre previa información y consentimiento.
No solicitamos datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.). Si en el futuro fuera necesario, pediremos consentimiento explícito y actualizaremos esta política.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar el envío de comunicaciones periódicas sobre pickleball, eventos y recursos formativos.
- Atender consultas, solicitudes de colaboración o propuestas enviadas a través del correo de contacto.
- Analizar el uso del sitio de forma agregada para detectar mejoras de contenido y experiencia de usuario.
4. Legitimación
Los tratamientos descritos se basan en:
- Consentimiento: suscripción voluntaria a la newsletter y envío de comunicaciones comerciales o informativas.
- Interés legítimo: mantenimiento del sitio, seguridad y prevención del fraude.
- Cumplimiento legal: conservar justificantes ante posibles requerimientos de autoridades.
5. Destinatarios y encargados
No cedemos datos a terceros con fines comerciales. Colaboramos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, sujetos a contratos que garantizan la confidencialidad y el cumplimiento del RGPD:
- Servicios de hosting y despliegue (Vercel u otros equivalentes).
- Herramientas de correo transaccional o marketing (por ejemplo, Resend o ConvertKit), solo cuando se active la newsletter.
- Analítica web con enfoque en privacidad (como Plausible), configurada sin identificadores individuales.
Si en el futuro contratamos nuevos proveedores, actualizaremos esta sección antes de iniciar el tratamiento.
6. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras:
- Sigas suscrito a la newsletter (borrado inmediato tras la solicitud de baja).
- Sea necesario atender tu consulta concreta (máximo 12 meses tras cierre de la gestión).
- Existan obligaciones legales que requieran su custodia.
7. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a datos@pickly.es. Incluye una breve descripción de la solicitud y un documento que acredite tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras vulnerados tus derechos.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo, como cifrado TLS, control de accesos y revisiones periódicas del estado de seguridad de nuestros proveedores.
9. Menores de edad
Los contenidos de Pickly se dirigen a un público general. No recabamos datos de menores de 14 años sin el consentimiento verificable de sus tutores legales. Si detectamos registros involuntarios, procederemos a eliminarlos.
10. Cambios en la política
Podremos actualizar esta política para reflejar nuevas funcionalidades, proveedores o requisitos legales. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a las personas suscritas mediante correo electrónico y destacaremos el aviso en el sitio.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, escribe a datos@pickly.es o a hola@pickly.es.